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Gli articoli venduti su Ciak Roncato Store, sono prodotti esclusivamente da Roncato srl, valigeria e baulificio dal 1956.
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Fornisci al momento dell'ordine un recapito telefonico dove sei facilmente reperibile ed un indirizzo dove hai la certezza che il corriere possa consegnare negli orari lavorativi e nell'orario, approssimativo, definito alla prenotazione telefonica.
Gli ordini sono mediamente consegnati in Italia tra 2 e 4 giorni lavorativi dal giorno successivo al ricevimento del pagamento in funzione del periodo e della località di destinazione. Per Isole e località disagiate i tempi possono essere leggermente più lunghi.
Consegne in Agosto e Dicembre
Agosto: le consegne in Agosto relative ad ordini tra il primo ed il 23 circa, potrebbero slittare alla fine del mese.
Dicembre, Natale e primi di Gennaio: le consegne relative ad ordini nel periodo tra il 20 Dicembre e il 6 Gennaio, potrebbero slittare 15 Gennaio. I tempi di consegna tra il 10 ed il 20 di Dicembre potrebbero aumentare di qualche giorno a causa degli alti volumi del periodo Natalizio.
Resa della merce:
la merce acquistata attraverso il sito www.ciakroncatostore.it si intende consegnata al piano terra, resa franco magazzino Ciak Roncato Store. Eventuali differenze riscontrate con i dati indicati sul documento di accompagnamento (numero dei colli, peso, manomissioni degli imballi, ecc.) dovranno essere contestate al Vettore (corriere) al momento del ricevimento della merce e ne deve essere redatto contestualmente specifico verbale. Quando il corriere consegna l’ordine, ti invitiamo a verificare sempre che gli imballi siano integri. Spendi un minuto e controlla con l'autista attentamente ogni singolo imballaggio esterno per verificare che non vi siano state manomissioni dell'involucro, quali ad esempio il nastro adesivo rimosso e/o sostituito, oppure che non vi siano rotture o ammaccature dello stesso, che potrebbero aver danneggiato o modificato il contenuto interno.
Se riscontri danneggiamenti all'imballo esterno è tuo diritto aprire i colli davanti all'autista, che è obbligato a rimanere presente, per verificare rapidamente che il contenuto sia effettivamente integro. Sulla bolla di consegna devi scrivere "riserva di controllo per …… " (imballo danneggiato,rottura scatola, imballo aperto, ecc ecc ) e tassativamente firmarla in modo leggibile. Se il contenuto è danneggiato, respingi la consegna,
Le comunicazioni di cui sopra devono pervenire tassativamente in forma scritta, a mezzo raccomandata a Fifty srl via Filiasi 59 30174 Mestre Venezia, o tramite e-mail amministrazione@fiftysrl.it entro otto giorni dal ricevimento della merce allegando copia del verbale di contestazione al vettore. Nessun reclamo per differenze riscontrate potrà essere accettato trascorsi otto giorni dalla data del ricevimento della merce. Al ricevimento del reclamo, Shoolit.com si metterà subito in contatto con il cliente ed il corriere per una valutazione complessiva impegnandosi a trovare una bonaria definizione del reclamo.
Fifty srl utilizza corrieri che garantiscono il servizio di prenotazione telefonica per la consegna ed una sola riconsegna nel caso, al momento dell'arrivo del corriere, il cliente non si trovi all'indirizzo indicato. Il cliente accetta espressamente che i costi di giacenze successive alla seconda consegna (servizio di riconsegna), sono a carico del cliente stesso, includendo anche eventuali costi di consegna.
Per evitare costi aggiuntivi non desiderati, ti invitiamo a fornire al momento dell'ordine un recapito telefonico ed un indirizzo dove tu abbia la certezza che il corriere possa consegnare negli orari lavorativi o nell'orario, approssimativo, definito alla prenotazione telefonica.